1. A balança de gordura corporal está carregada?
- Se o ecrã da balança de gordura corporal apresentar Lo ou não estiver a acender, substitua a pilha ou carregue-a.
2. Verificar se a balança de gordura corporal suporta OKOK.
- Verifique o manual ou contacte o serviço de apoio ao cliente para saber se a balança de medição da massa gorda suporta a ligação ao OKOK.
3. Voltar a ativar o Bluetooth
- ① Desligue o Bluetooth do seu telemóvel e volte a ligá-lo.
- ② Feche completamente a aplicação e volte a abri-la. Pode tentar estes dois métodos separadamente.
4. Reiniciar a balança de gordura corporal
- Tente reinstalar as pilhas e reiniciar o dispositivo, reinicie o telemóvel e tente ligar novamente.
5. Questões relacionadas com os aparelhos de medição da massa gorda
Se os métodos acima referidos não resolverem o problema, pode tratar-se de uma avaria do aparelho. Contacte o vendedor onde adquiriu a balança para obter o serviço pós-venda.