1. ¿Se carga la báscula de grasa corporal?
- Si la pantalla de la báscula de grasa corporal muestra Lo o no se ilumina, sustituya la batería o cárguela.
2. Comprueba si la báscula de grasa corporal admite OKOK.
- Por favor, revise el manual o consulte al servicio al cliente para ver si la balanza de grasa corporal soporta la conexión con OKOK.
3. Volver a activar Bluetooth
- ① Apaga el Bluetooth del teléfono y vuelve a encenderlo.
- ② Cierra completamente la aplicación y vuelve a abrirla. Puedes probar ambos métodos por separado.
4. Reiniciar la báscula de grasa corporal
- Por favor, intente reinstalar las pilas y reiniciar el dispositivo, reinicie el teléfono e intente volver a enlazar.
5. Cuestiones relacionadas con los dispositivos de medición de la grasa corporal
Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, puede ser un mal funcionamiento del dispositivo. Póngase en contacto con el vendedor donde adquirió la báscula para obtener servicio posventa.