1. La balance de graisse corporelle est-elle payante ?
- Si l'écran de la balance de graisse corporelle affiche Lo ou ne s'allume pas, veuillez remplacer la pile ou la recharger.
2. Vérifier si la balance de graisse corporelle est compatible avec OKOK.
- Veuillez consulter le manuel ou le service clientèle pour savoir si le pèse-personne à graisse corporelle peut se connecter à OKOK.
3. Réactiver le Bluetooth
- ① Désactivez le Bluetooth de votre téléphone, puis réactivez-le.
- ② Fermer complètement l'application et la rouvrir. Vous pouvez essayer ces deux méthodes séparément.
4. Redémarrer la balance de graisse corporelle
- Essayez de réinstaller les piles et de redémarrer l'appareil, redémarrez votre téléphone et essayez de le rebrancher.
5. Questions relatives à l'appareil de mesure de la graisse corporelle
Si les méthodes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il peut s'agir d'un dysfonctionnement de l'appareil. Veuillez contacter le vendeur où vous avez acheté la balance pour le service après-vente.