- Cher utilisateur, merci pour votre soutien à la version internationale d'OKOK !
- 1. Veuillez vérifier si le compte que vous avez acheté est le même que celui auquel vous êtes actuellement connecté.
- 2. Si vous utilisez notre application sur plusieurs appareils, veillez à vous connecter avec le même compte sur les autres appareils.
- 3. Vérifiez si l'application que vous avez téléchargée est la dernière version.
- 4. Essayez de redémarrer l'application.
- 5. Cliquez sur "Settings > VIP > Restore Purchase" sous le bouton "Unlock".
- Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, veuillez sélectionner "Problème VIP" dans "Feedback" et fournir une capture d'écran du bon d'achat. Contactez notre service clientèle pour vous aider d'urgence. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés.
OKOK-Application internationale
Un gestionnaire de santé qui vous comprend！