Preguntas frecuentes

  1. ¿Cómo emparejar la báscula Bluetooth con la aplicación?
  2. ¿Qué hacer si la conexión Bluetooth falla con frecuencia?
  3. ¿Por qué un teléfono Android necesita conceder permiso al GPS para la conexión Bluetooth?
  4. ¿Por qué son imprecisos los resultados de las mediciones?
  5. ¿Son precisos datos como el porcentaje de grasa, el porcentaje de músculo, el porcentaje de grasa visceral, la masa ósea y el metabolismo basal?
  6. ¿Cómo añadir o eliminar miembros de la familia?
  7. ¿Cómo pesar a otros miembros de la familia?
  8. ¿Cómo borrar datos de medición?
  9. ¿Cómo personalizar el diseño de la página de inicio?
  10. ¿Cómo ver el gráfico de tendencias de datos históricos?
  11. ¿Por qué no se muestran los indicadores de medición (proteínas, edad corporal, etc.)?
  12. ¿Cómo añadir varios dispositivos y desvincular dispositivos?
  13. ¿Por qué es diferente el porcentaje de grasa corporal cuando el peso es el mismo en mediciones consecutivas?
  14. ¿Por qué no se cargan los datos después del pesaje?
  15. ¿Cómo cargar datos sin llevar un teléfono durante el pesaje?
  16. ¿Se puede vincular una báscula a varios teléfonos y cuentas de aplicaciones?
  17. ¿Qué hacer si se pierden datos?
  18. ¿"La cuenta ya existe" impide el registro?
  19. ¿Activado VIP, pero los beneficios de la afiliación no son efectivos?
  20. ¿Cómo añadir widgets?
  21. ¿Por qué falló la medición de la grasa?
  22. ¿Por qué falló la encuadernación?
  23. ¿Cómo fijar o modificar las unidades comunes?
  24. ¿Por qué mi edad es incorrecta?
  25. Pasos para cancelar una suscripción en Apple Store