1. ¿El aparato tiene batería suficiente?
Si la pantalla del dispositivo muestra Lo, o no se enciende, sustituya la batería o cárguela.
2. Compruebe si el dispositivo admite OKOK.
Por favor, consulte el manual o contacte al servicio de atención al cliente para saber si el dispositivo soporta la conexión a OKOK.
3. Volver a activar Bluetooth
- 1. Apaga el Bluetooth de tu teléfono y vuelve a encenderlo.
- 2. Cierre completamente la aplicación y vuelva a abrirla.
Puede probar ambos métodos por separado.
4. Reinicie el dispositivo
Por favor, intente reinstalar las pilas y reiniciar el dispositivo, reinicie el teléfono e intente volver a enlazar.
5. Cuestiones relacionadas con los dispositivos
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, puede tratarse de un fallo del dispositivo. Ponte en contacto con el servicio posventa del comercio al que compraste el dispositivo.
Si has probado las operaciones anteriores y sigues sin poder enlazar, haz clic en "Enviar comentarios" para enviar tu problema, o haz clic en "Cargar registros", y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.